Drugi etap to wspólna praca nad wprowadzeniem rozwiązań, które realnie poprawiają jakość działania kliniki. Razem z zespołem ustawiamy procesy, porządkujemy odpowiedzialności i dopracowujemy komunikację z pacjentem, tak aby każdy czuł się pewnie i wiedział, w jakim kierunku idziemy. To etap, który zmienia codzienność w gabinecie — na bardziej przewidywalną, spokojną i efektywną.

Polityka cenowa

Zarabiaj więcej, nie pracując więcej.

Dobrze zaprojektowana polityka cenowa to jeden z najskuteczniejszych sposobów na wzrost przychodu gabinetu — bez zwiększania liczby wizyt.
Analizujemy marżę usług, lokalny rynek, strukturę kosztów oraz realny potencjał gabinetu. Na tej podstawie tworzymy model cenowy, który jest jednocześnie:

  • konkurencyjny,

  • rentowny,

  • racjonalny dla pacjenta.

Wprowadzamy zmiany tak, aby były zrozumiałe dla zespołu i spójne z Twoją strategią. Efekt? Wyższy przychód na pacjenta i stabilny wzrost kliniki.

Obsługa pacjenta

Standard, który zamienia wizyty w lojalność.

To, jak pacjent jest prowadzony przez Twój gabinet, decyduje nie tylko o pierwszej wizycie — ale o tym, czy wróci i czy poleci Cię dalej.
Pracujemy nad pełną ścieżką pacjenta:

  • pierwszym kontaktem,

  • zapisem i potwierdzeniami,

  • wizytą w gabinecie i komunikacją lekarza,

  • follow-upem po wizycie.

Wprowadzamy jasne scenariusze rozmów, procedury i standardy, które zwiększają konwersję z telefonu, retencję pacjentów oraz liczbę planów leczenia realizowanych do końca.
Twój zespół dostaje narzędzia, a pacjent — doświadczenie, które wyróżnia klinikę.

Organizacja i procesy

Porządek, który buduje zespół i wynik.

Dobrze działający gabinet to miejsce, w którym każdy wie, co robi, dlaczego i w jakiej kolejności.
Mapujemy procesy, identyfikujemy blokery, eliminujemy chaos i wprowadzamy rozwiązania, które:

  • skracają czas pracy,

  • zwiększają efektywność grafików,

  • poprawiają komunikację wewnętrzną,

  • porządkują odpowiedzialności.

Tworzymy standardy pracy recepcji, koordynacji, zespołów stomatologicznych i managerskich.
Dzięki temu klinika działa płynniej, zespół jest mniej przeciążony, a wyniki rosną.

Marketing

Marketing, który realnie dowozi pacjentów.

Skuteczny marketing to nie pojedyncze posty, tylko spójna strategia, która buduje markę i przyciąga odpowiednich pacjentów.
Pracujemy nad:

  • pozycjonowaniem kliniki,

  • komunikacją i treściami,

  • kampaniami płatnymi,

  • obecnością w social mediach,

  • analizą tego, co faktycznie działa.

Tworzymy plan działań dopasowany do Twojego budżetu, lokalizacji i celów biznesowych.
Marketing przestaje być kosztem — staje się inwestycją, która przynosi realnych pacjentów i wzrost przychodów.

 

Wspólnie porządkujemy kluczowe obszary Twojej kliniki, aby codzienna praca była spójna, przewidywalna i wspierająca zespół. Naszym celem jest stworzenie środowiska, w którym ludzie biorą wspólną odpowiedzialność, współpracują i naprawdę lubią przebywać w swoim miejscu pracy. Bo to zespół, działając w jasnych procesach i dobrej atmosferze, buduje doświadczenie pacjentów — i ostatecznie przynosi sukces całemu gabinetowi.